當(dāng)下的管理者在做班組建設(shè)咨詢時(shí)多注重于執(zhí)行層面的要求，對(duì)于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力已不再那么重視。

      前段時(shí)間看到一句話，讓我感觸頗深：“在當(dāng)今的市場(chǎng)上，最聰明的企業(yè)不是那些比對(duì)手生產(chǎn)力更強(qiáng)的企業(yè)，而是那些在思想上更深入和有所超越的企業(yè)”。這番話讓我想起了“增田宗昭”先生曾經(jīng)說過：他想要打造的是一個(gè)善于思考的組織，而不是一個(gè)不思考也能存活下去的組織。

      其實(shí)，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展，管理的方法、工具很多都已經(jīng)普及化了，也都在推行班組建設(shè)咨詢活動(dòng)，但這也意味著你會(huì)的別人也會(huì)。那隨著時(shí)代的發(fā)展，如何能夠讓團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)異，邁入下一階段呢？

      這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是很多人忽略的：班組建設(shè)咨詢中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力——打造善于思考的團(tuán)隊(duì)！

      1.“團(tuán)隊(duì)”的爭(zhēng)議

      有人說團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)崗位構(gòu)成的，這種說法是以崗位為中心，團(tuán)隊(duì)的成員成為了為崗位而存在的機(jī)器，這種情況下明顯不能發(fā)揮出每個(gè)成員的個(gè)人能力；有種更加貼切的說法：團(tuán)隊(duì)是由頭腦構(gòu)成的建筑，不僅需要執(zhí)行力，更需要團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人的智慧和創(chuàng)新。

      2.概念的誤區(qū)

      很多管理者認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)一直都在發(fā)揮員工的能力，比如：不斷地培訓(xùn)、教育、灌輸概念和方法論等，然后安排他們根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容做不同的工作、項(xiàng)目。但這依然徘徊在執(zhí)行層面，沒有將員工真正的價(jià)值利用起來。

      大多的內(nèi)部培訓(xùn)情形是：一個(gè)人在上面不斷地講述：概念是什么，要怎么做，方法是什么，有什么樣的案例、固定的框架、表格是什么…….一群受訓(xùn)的人員在下面默默無聞地用心聽講、用筆記錄、竊竊私語、魂游天外……培訓(xùn)之后再進(jìn)行相應(yīng)的考核，通過的安排上崗工作，不合格的反復(fù)重新進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

      這種培訓(xùn)的根本在于不斷地給員工灌輸培訓(xùn)的內(nèi)容，促使他們死記硬背后執(zhí)行，而不是引導(dǎo)員工思考，依然將員工當(dāng)成了機(jī)器人。

      這時(shí)肯定有人會(huì)問：總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部的知識(shí)培訓(xùn)是錯(cuò)誤的？這些內(nèi)容不重要嗎？

不，培訓(xùn)本身沒有錯(cuò)誤，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)知識(shí)也很必要，但并不能以灌輸式的方法進(jìn)行這個(gè)活動(dòng)，尤其是非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)類工作。

班組建設(shè)咨詢的培訓(xùn)最重要的目的是激發(fā)人的思考。而自身能力的成長，源于自發(fā)的思考。

      同樣，工作安排時(shí)，你給員工把方法、步驟，甚至很多重要的細(xì)節(jié)都安排好了，員工只是做一個(gè)執(zhí)行者；你認(rèn)為是為了他好，怕他出問題，但卻是扼殺了他的思考能力。

      3.方法與好處

      在日常工作中，非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)類工作分配時(shí)，不僅分配工作角色，還應(yīng)分配思想角色，讓他自己思考如何去做，并進(jìn)行自我總結(jié)；班組建設(shè)咨詢活動(dòng)中需要定期組織一次團(tuán)隊(duì)分享的活動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)成員相互了解別人的思考方式完善自己；

      可想而知，當(dāng)所安排的工作內(nèi)容都是按照自己的思路去操作的時(shí)候，將沒有原版的套路可以使用，需要他們?cè)诠ぷ鬟^程中不斷地思考、調(diào)整、借鑒、完善，充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性，使他們工作更加的專注、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力，工作效率也將逐漸提高；當(dāng)遇到需要合作完成某項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)候他們會(huì)自發(fā)地進(jìn)行協(xié)調(diào)，并快速地達(dá)成思想一致，保證工作能夠快速、順利地完成，使工作質(zhì)量提高；當(dāng)遇到困難時(shí)，可以多方咨詢、幫忙，因?yàn)槠渌艘灿锌赡軐?huì)遇到類似需要協(xié)助的情況，幫助別人同樣是為了以后別人幫助自己做鋪墊，這也促使團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)。

      曾經(jīng)有人問：這個(gè)方法和一線員工沒有關(guān)系吧？

      大錯(cuò)特錯(cuò)！要知道，一線員工在企業(yè)中占比是最大的，發(fā)揮他們的思考力才是企業(yè)最大的收獲。

      例如：車間內(nèi)的合理化建議、改善提案、全員參與的5S活動(dòng)、TPM等精益活動(dòng)；或是各崗位不在作業(yè)指導(dǎo)書范圍內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、OPL案例等。

      其實(shí)這些活動(dòng)在各企業(yè)都有開展，但為何收效甚微？這需要管理者按照班組建設(shè)咨詢的方法營造氛圍，引導(dǎo)員工廣開思路，積極思考。當(dāng)員工都在積極地思考如何改善現(xiàn)有地工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你的想象。

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