優(yōu)制咨詢的顧問老師們每當輔導精益咨詢項目時，都會一再地跟項目組成員們強調要牢牢把握住“三現主義”的原則。那么什么是“三現主義”？為什么它這么重要？又該怎么做到呢？本文我們一起來研究這個話題。
現場管理中，指望在辦公室中遙控生產現場是不切實際的。三現主義是現場管理中一個重要的方法論，是思考問題、解決問題的出發(fā)點。要求生產管理干部走出辦公室，到發(fā)生問題的現場去，看現實存在的問題，所采取的措施必須是現實可靠的。只有這樣才能接近問題的真相，找到最簡單、有效的解決方案。
什么是“三現主義”？
“三現主義”起源于日本的制造業(yè)，所謂“三現”是指：“現場”、“現物”、“現實”。
現場：事實發(fā)生的場所；
現物：變化的或有問題的實物；
現實：發(fā)生變化或問題的環(huán)境、背景、要素。
三現主義，即一切從現場出發(fā),針對現場的實際情況,采取切實的對策解決的指導思想。就是說，當發(fā)生問題的時候，管理者要快速到“現場 ”去，親眼確認“現物”，認真探究“現實現狀”，并據此提出和落實符合實際的解決辦法?！叭F主義”也是精益咨詢顧問對項目組的基本要求之一。
為什么要踐行三現主義？
以解決問題為例，要解決一個問題，首先要掌握一些關于這個問題的數據和資料，國內企業(yè)喜歡開會研討，參加會議的人員一般是部門的主管、領導，他們對于問題的理解，往往來源于下屬的匯報：是從一線工人層層傳達上來的信息，但這些信息，有可能因為一線員工的知識和經驗有限，反映的只是一個簡單的甚至有可能是錯誤的現象，也有可能反映出的信息經過了人為的“加工”；而所有的干部圍繞著這樣一個原始資料可能錯誤的信息進行討論，結果顯然是沒有意義的。但這卻是常見的一種解決問題的辦法。
事實有很多種：有真實的事實;有被隱藏了一部分的事實（例如在員工的報告中，只反映別人的失誤而隱藏自己的失誤）;還有本身是錯誤的“事實”。證據來源于事實，不到現場去，就不會得到“真實的”事實。
“三現”主義如何落地
“三現”主義是一種工作的習慣，或者說工作作風。主要在平時工作中去實踐，通過實踐來獲得。比如出現一個問題后，先去了解情況、查清事實，再尋求解決辦法，找到對策之后還要到現場察看是否能落地和執(zhí)行，可否轉化為標準。
1、首先，精益咨詢顧問會輔導各層級領導和主管形成習慣，要求員工匯報工作時提供事實和證據，對員工匯報的工作要去“現場”看事實，這樣員工就不能憑感覺來匯報工作。在日常工作中，員工對主管領導的工作匯報，有可能只是一些想法或還沒有實際完成的工作，但他們可能會將此當作已經完成的工作來進行匯報，而運用“三現”主義的工作習慣，就能避免這個問題。
例如對新員工的培養(yǎng)，新員工可能會每月按要求寫實習報告，運用“三現”主義，則要對照他應該掌握和在他的報告中顯示的已經掌握的知識，對其進行測試或要求其進行實際操作。如生產工藝怎么編排，現場要求其編排，編完后指出哪些不合理、是否能解決這些問題，這才是真的掌握了。
2、在制定各種規(guī)范、制度時，不要急于求成，而要進行深入的調查和了解現狀，尋找存在的各類問題點，思考問題點的改善對策，然后再優(yōu)化改善原來流程或規(guī)范制度。建議各部門目前先把問題點比較多、比較繁瑣的規(guī)范、流程利用“三現”主義來分析和改善。
3、重視改善（制造企業(yè)需要大量的改善、管理的本質就是標準加改善），每個部門突出本質的業(yè)務改善，同時營造改善氛圍，避虛就實，改善要求有實際效果。要求員工不斷在工作中尋找和發(fā)現問題點，并進行改善，營造改善氛圍。重視改善本身也是精益咨詢項目中的核心理念之一。
例如對工廠的員工，強調改善提案，自己在本工位上發(fā)現問題和解決問題。讓員工立足于本工序、本崗位職責范圍內，尋找問題點，進行改善，公司對表現優(yōu)秀的進行獎勵。改善提案就是一種“三現”主義的實踐。
三現主義實例
一些優(yōu)秀的企業(yè)里，有一些體現三現主義的實例很值得我們學習和借鑒。如即日品質與生產會議，在生產線的旁邊，有一個開放式會議臺（有時候連臺都沒有）和一個可以書寫或復印的電子白板，每天下午四點半雷打不動地開始即日品質與生產會議。所有與生產活動有直接關聯的部門（計劃、采購、物流、生產、技術、檢查等）代表出席會議，坐在電子白板前，匯集一天中出現的各類問題（缺料、不良、故障等），確認原因、對策和對策實施部門，或者指定相關部門調查原因，并提出和實施對策措施。對緊急問題原則上當日必須處置完畢，在次日會議上確認進展狀況。這個會議如果能夠長期堅持不懈，最終將形成一種日事日畢的管理文化。
學習本文之后，大家明白了為什么在精益咨詢項目中顧問老師們會不斷地強調三現主義了吧？這么重要的改善原則，讓我們一起學以致用，在日常管理工作中去實踐吧！
