那么什么是“不合理”呢?
什么叫做不合理,很難一概而論的明確定義。清掃、點檢、潤滑工作很麻煩、不方便操作是不合理;設(shè)備污染、臟污、結(jié)構(gòu)或功能缺失也是不合理;設(shè)備存在捆綁吊掛、跑冒滴漏還是不合理;做某項工作的方法不是最好的仍然是不合理??偟膩碚f,所有那些讓我們感覺不方便、不是我們希望樣子的,都可以稱之為不合理?,F(xiàn)場存在如此多的不合理現(xiàn)象,而我們活動的目的就是發(fā)現(xiàn)這些不合理并進(jìn)行復(fù)原、改善。
不合理查找及復(fù)原、改善活動的作用
首先,慢慢改善設(shè)備體質(zhì)。設(shè)備上之所以出現(xiàn)這么多的不合理,主要是因為平時對設(shè)備的愛護(hù)、保養(yǎng)、維護(hù)不到位,久而久之就出現(xiàn)了如此之多的不合理。我們通過有組織、有計劃的初期清掃、點檢活動去密集地、系統(tǒng)地查找不合理,進(jìn)而推進(jìn)復(fù)原、改善活動。從而將一些困擾已久的設(shè)備問題徹底解決,避免長時間后造成各種設(shè)備異常,從而改善了設(shè)備的體質(zhì)。
其次,快速提升員工士氣。這些被發(fā)現(xiàn)的不合理,其實一直困擾著一線員工,但是卻無人主導(dǎo)改善,久而久之,一線員工對TPM喪失了信心,對設(shè)備問題變得熟視無睹,甚至是漠不關(guān)心。通過不合理查找及復(fù)原、改善活動,可以推動間接輔助部門幫助一線員工解決難題。從而使他們對公司、管理人員、技術(shù)人員等重拾信心,繼而愿意主動愛護(hù)、保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備。
再次,逐步提升員工能力。不合理查找及復(fù)原、改善活動是TPM AM一階段最先導(dǎo)入的活動,并且會在整個TPM中貫穿全程。所以,這也是一個逐漸提升員工能力的過程。在AM低級階段更多的去發(fā)現(xiàn)明顯的捆綁吊掛、跑冒滴漏;中級階段去發(fā)現(xiàn)如何系統(tǒng)性提升我們清掃、點檢、潤滑效率;更高階段則去發(fā)現(xiàn)如何避免已改善的問題再次發(fā)生。由易到難、循序漸進(jìn),逐步地使員工能力提升到專家級操作員水平。
第四,樹立TPM改善文化。很多公司都期望能系統(tǒng)推進(jìn)TPM,建立良好的TPM文化,但卻不知如何著手。不合理查找及復(fù)原、改善活動就是這樣一個基礎(chǔ)抓手,通過設(shè)備操作員和維修人員的合作,一起努力將設(shè)備上的不合理查找出來并進(jìn)行復(fù)原、改善。不僅可以有效緩和操作員和維修人員在設(shè)備方面的沖突,更可以讓更多的人持續(xù)參與到設(shè)備相關(guān)的工作中來。再配合AM和PM各階段專業(yè)工具的實施,久而久之就會形成良好的TPM企業(yè)文化。
不合理查找的要點
首先,調(diào)整心態(tài)。開展不合理活動應(yīng)摒棄陳舊的觀念,“一直就是這樣”、“沒辦法””、“提了也沒用”的想法需要改變。要本著“為什么一定要如此?”、“這樣的問題我們?yōu)槭裁茨芙邮埽俊?、“如果那樣會不會更好?”的原則去查找不合理。
其次,“勿以惡小而不為”。不合理查找更多的是將很明顯可以看的出的地方進(jìn)行,從小處著手,關(guān)注臟污、松動、脫落等小缺陷,不要總是癡迷于解決大的異常、停機(jī)。
再次,循序漸進(jìn)。不合理查找也是由淺至深進(jìn)行的,把發(fā)現(xiàn)的不合理復(fù)原或改善為我們希望的樣子。當(dāng)現(xiàn)場達(dá)到我們希望的樣子后,又會發(fā)現(xiàn)新的不合理,再進(jìn)行改善。就這樣不斷的發(fā)現(xiàn)、復(fù)原、改善。
不合理的復(fù)原和改善
復(fù)原就是指恢復(fù)到設(shè)備原有的狀態(tài)。而改善就是認(rèn)為原來的做法不是最優(yōu)的選擇,我們有更好的方式去進(jìn)行改善。
復(fù)原和改善都分為兩類,即自我和委托。自我就是指不合理指出者自己就可以進(jìn)行的復(fù)原和改善。委托則是需要其他部門如維修、安全等部門幫助完成的復(fù)原改善。
不合理的復(fù)原和改善的要點
首先,問題就是問題。任何一個被指出的不合理,不管有沒有方案對它進(jìn)行復(fù)原和改善。在它被解決之前,永遠(yuǎn)是一個問題,如果無法解決,就作為一個開口項保留在不合理清單中。也許在某個特定階段我們可以改善,或者作為新設(shè)備的經(jīng)驗教訓(xùn)而留存。
其次,各司其職。操作員和維修人員在技能、權(quán)限上必然存在差異,而不合理也是有易有難。簡單的問題應(yīng)該直接由操作員完成復(fù)原、改善,只有確實無法完成的內(nèi)容再委托給維修部門,以確保維修專業(yè)人員可以將更多的時間投入到設(shè)備易維護(hù)、少維護(hù)、免維護(hù)的研究上來。
再次,問題升級。問題升級是一件十分重要的事情,很多不合理尤其是不合理委托,經(jīng)常會因為企業(yè)內(nèi)部機(jī)制或流程原因難以推進(jìn)。這樣的機(jī)制和流程同樣是企業(yè)運營上的不合理,我們要勇敢地提出來,解決運營不合理的同時,也使我們的不合理復(fù)原、改善活動得到徹底的實施。
以上,就是不合理查找及復(fù)原、改善活動中的一些基礎(chǔ)知識和關(guān)鍵要點。希望對各位有意于推進(jìn)TPM的伙伴們有所幫助。
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