企業(yè)大學(xué)的成功運行是多維度、多要素的系統(tǒng)作用。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)大學(xué)構(gòu)建的前提，也是企業(yè)大學(xué)定位和角色的決定因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃直接決定了企業(yè)“是否需要企業(yè)大學(xué)”和“需要怎么樣的企業(yè)大學(xué)”問題。

經(jīng)過多年的實踐，將企業(yè)大學(xué)建設(shè)劃分為定位規(guī)劃體系、運營支撐體系、講師和知識管理體系以及人才發(fā)展體系五個部分，也就是“企業(yè)大學(xué)1121體系”。

一、定位規(guī)劃體系是企業(yè)大學(xué)的方向，是企業(yè)大學(xué)構(gòu)建的基礎(chǔ)。

以企業(yè)戰(zhàn)略為牽引，明確企業(yè)大學(xué)使命、愿景以及中長期發(fā)展規(guī)劃，有效地支撐業(yè)務(wù)運行，滿足企業(yè)賦予的功能。

定位規(guī)劃體系包含三個部分的內(nèi)容：

一是使命，就是企業(yè)大學(xué)存在的意義。這里面主要從三個維度去界定：一是人群，企業(yè)大學(xué)是對企業(yè)內(nèi)部，還是既對內(nèi)部又對外部，是所有員工還是特定的部分員工。

二是內(nèi)容，企業(yè)大學(xué)主要傳遞哪些內(nèi)容，是以知識技能為主還是以文化價值觀為主；

第三個是目的，是以人才培養(yǎng)為主還是以品牌打造、文化傳播為主。

以上三個部分決定了企業(yè)大學(xué)所承載的使命。

拿中興學(xué)院的使命來看：向中興通訊及合作伙伴傳遞專業(yè)知識，在全球范圍內(nèi)傳播中興通訊的企業(yè)文化和核心價值觀。人群是中興通訊內(nèi)部員工及合作伙伴；內(nèi)容是專業(yè)知識以及企業(yè)文化和核心價值觀；目的是在全球傳播，兼顧了品牌效應(yīng)和價值傳遞。

定位規(guī)劃體系的第二部分是愿景：是期望企業(yè)大學(xué)在內(nèi)部或者行業(yè)中所能達(dá)到的位置。

定位規(guī)劃體系的第三部分是企業(yè)大學(xué)中長期規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)大學(xué)愿景及目前企業(yè)現(xiàn)狀形成1-3年或者更長時間的規(guī)劃實施方案，并制定詳實的計劃，以達(dá)成企業(yè)大學(xué)的預(yù)期效果。

二、運營支撐體系是企業(yè)大學(xué)運作的方式，也是企業(yè)大學(xué)運行的核心。

以中長期規(guī)劃為出發(fā)點，確定大學(xué)的組織架構(gòu)、管控模式、制度流程等，為企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)運行提供環(huán)境支持和操作主體，對企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)狀況進行監(jiān)控。

• 在組織架構(gòu)方面：不同的企業(yè)大學(xué)可以根據(jù)自身情況虛實結(jié)合，部分職責(zé)由企業(yè)大學(xué)自身完成，部分職責(zé)可由業(yè)務(wù)部門協(xié)助完成。
• 在財務(wù)管控方面：有預(yù)算管理模式、內(nèi)部核算模式、外部計費模式等。
• 在運營體系方面是以項目運營的形式實現(xiàn)的。項目運營能力是考察企業(yè)大學(xué)管理水平的重要指標(biāo)，這里面包含項目的設(shè)計能力、品牌建設(shè)能力、系統(tǒng)平臺運用能力、培訓(xùn)效果評估能力等多個維度。

三、講師和知識管理體系是實現(xiàn)企業(yè)大學(xué)功能的兩個重要的方法手段，是企業(yè)大學(xué)發(fā)展的動力。

講師管理體系包含了內(nèi)部講師管理和外部講師管理兩部分，其中核心是內(nèi)部講師體系的建立。內(nèi)部講師隊伍打造不僅支撐企業(yè)內(nèi)部人員的培養(yǎng)，同時這支隊伍本身也是企業(yè)人才培養(yǎng)的另一種方式，作為企業(yè)內(nèi)部講師對其在業(yè)務(wù)上、邏輯思維上、語言表達(dá)方面都有提出更高的要求，經(jīng)過不斷的授課訓(xùn)練，能夠幫助其成長得更快。針對內(nèi)訓(xùn)師管理，1121體系從“選育用留”四個方面，通過建立8項機制來保證其有效運行。

知識管理體系包含四大部分：分層級的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系、承文化的職場力課程體系、分崗位的專業(yè)力課程體系以及可復(fù)制的經(jīng)驗力課程體系。

• 分層級的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系是根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型中的要素指標(biāo)進行分層級拆解，具化成行為要求后進行相應(yīng)的課程匹配。
• 承文化職場力的課程體系是要將企業(yè)文化融入到對各級員工的職業(yè)素養(yǎng)課程中，通過多樣化的手段進行文化滲透和影響。
• 分崗位的專業(yè)力課程體系是以戰(zhàn)略目標(biāo)和工作分析為出發(fā)點劃分職位族，通過能力識別、能力分級建立能力模型之后進行課程匹配和設(shè)計，最后形成專業(yè)力課程庫和學(xué)習(xí)地圖。
• 可復(fù)制經(jīng)驗力課程體系是優(yōu)先明確關(guān)鍵崗位，針對關(guān)鍵崗位選取績優(yōu)專家進行定向經(jīng)驗萃取，形成案例，在企業(yè)內(nèi)部復(fù)制推廣。

四、人才發(fā)展體系建設(shè)是企業(yè)大學(xué)的實施方案的展現(xiàn)，是企業(yè)大學(xué)價值體現(xiàn)。

企業(yè)大學(xué)以人才發(fā)展體系為依托解決企業(yè)業(yè)務(wù)及人才問題、促進戰(zhàn)略落地、文化傳承、組織效能提升。

人才發(fā)展體系可以劃分為管理及專業(yè)兩大方向，根據(jù)企業(yè)情況一般可分為五個層級。

管理方向從大學(xué)生、基層主管、中層、中高層、高層，每一層的晉升發(fā)展所需培養(yǎng)的目標(biāo)及方式都不一樣。在培養(yǎng)方向上從文化融入、落地執(zhí)行、管理項目、管理組織到管理業(yè)務(wù)。在培養(yǎng)方式上也從主管帶教、崗位歷練、項目解決、行動學(xué)習(xí)以及標(biāo)桿游學(xué)等混合方式進行培養(yǎng)。

在專業(yè)方向上分層，從新員工、經(jīng)驗員工、技術(shù)骨干、技術(shù)核心到行業(yè)專家。培養(yǎng)方向也從崗位勝任、崗位熟練、專業(yè)精湛、技術(shù)創(chuàng)新到國際視野。培訓(xùn)方式也從崗位實操、專業(yè)課程、經(jīng)驗萃取、課題研究到行業(yè)會議等多種手段去幫助專業(yè)人員進行提升。

企業(yè)大學(xué)建設(shè)是一個長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是需要企業(yè)更長遠(yuǎn)的眼光，也需要從事企業(yè)大學(xué)工作的人有更強的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，更專業(yè)的能力。