班組會(huì)是5S素養(yǎng)活動(dòng)的一個(gè)重要活動(dòng),也是現(xiàn)場(chǎng)班組管理的一個(gè)重要組成部分。其重要性不言而喻。評(píng)價(jià)一個(gè)班組會(huì)舉行的質(zhì)量如何,有兩個(gè)重要指標(biāo),一是班組會(huì)的質(zhì)量,如開會(huì)內(nèi)容,傳達(dá)的技巧,反饋的效果等,這都是關(guān)于班組會(huì)的內(nèi)容方面的要求;另一個(gè)就是班組會(huì)的儀式感:如站姿、考勤、著裝、口號(hào)、會(huì)議流程等。
為什么要建立儀式感?
儀式感的建議本質(zhì)上是對(duì)行為的一種規(guī)范,儀式感的建立是按照規(guī)定的流程、行為、要求來(lái)全員執(zhí)行,它的建立也就是紀(jì)律性和執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。試想,連開早會(huì)都無(wú)法準(zhǔn)時(shí)參加、慢慢騰騰地陸陸續(xù)續(xù)到達(dá)、遲到早退,連統(tǒng)一的工衣穿戴都無(wú)法保證和執(zhí)行,連口號(hào)都喊不齊、喊不響亮,這樣的團(tuán)隊(duì),拿什么來(lái)談紀(jì)律性、拿什么來(lái)保證執(zhí)行力?
因此,儀式感的要求不是形式主義,不是做做樣子,而是需要團(tuán)隊(duì)理解這些紀(jì)律背后的用意、嚴(yán)格執(zhí)行。從中可以直接鍛煉兩個(gè)方面:
1、提高全員的紀(jì)律性、執(zhí)行力,養(yǎng)成有令必行的習(xí)慣;
2、通過班組長(zhǎng)對(duì)儀式感的監(jiān)督,鍛煉班組長(zhǎng)推行一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)的檢查監(jiān)督能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
如何建立儀式感?
儀式感的建立雖然內(nèi)容并不復(fù)雜,但并不是簡(jiǎn)單的把要求宣布下去,就可以做到的。所以不能只是一紙通知發(fā)下去,然后就要求班組成員遵守,員工自由散漫慣了,突然這么多的約束要求,讓自己遵守,會(huì)遭遇極大的抵制,這樣的結(jié)果基本都是以失敗而告終,然后很多管理者就會(huì)把癥結(jié)歸于員工的素質(zhì)低、自覺性差、不遵守規(guī)定而束手無(wú)策,導(dǎo)致推行活動(dòng)的失敗。
其實(shí)這樣的結(jié)果并不是員工的素質(zhì)問題,而是推行方法出了問題。畢竟,本來(lái)儀式感的建立就是因?yàn)閱T工的紀(jì)律性差所以才需要的,如果員工的素養(yǎng)都很高,自覺性好,紀(jì)律性好,那就不需要儀式感的推行了。在推行班組會(huì)的儀式感的過程中,只要注意做好以下五點(diǎn),那么推行起來(lái)就可以確保成功了。
1、 高層的前期定基調(diào)。在活動(dòng)開展前,首先要召開全員大會(huì),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)向大家講解推行的目的、意義,表明推行的必要性,定下基調(diào),表明此項(xiàng)活動(dòng)的勢(shì)在必行和公司的大力支持。高層的支持是成功的必要條件和有力保障。
2、領(lǐng)導(dǎo)的積極參與,以身作則。在活動(dòng)推行中,尤其是前期初建期間,車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理要頻繁地參與到班組會(huì)中,每天到不同的班組檢查、巡視,鼓勵(lì)優(yōu)秀、指正不足,讓員工親眼看到公司推行的決心和領(lǐng)導(dǎo)的重視。需要注意的是領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)要以身作則,要以最標(biāo)準(zhǔn)的儀式感要求來(lái)要求自己,比如在巡視班組會(huì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們也要按照標(biāo)準(zhǔn)站姿站隊(duì)列、著裝符合要求等。一個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)的站立、按要求著裝的領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng),就是推行決心的體現(xiàn);反之,如果要求員工的內(nèi)容,自己都做不到,那么此事的權(quán)威性已經(jīng)大打折扣了。
3、通過持續(xù)地宣導(dǎo),建立全員發(fā)自內(nèi)心正視班組會(huì)儀式感。領(lǐng)導(dǎo)們自己重視,還要不斷地通過班組會(huì)、車間大會(huì)等場(chǎng)合,不斷地強(qiáng)調(diào)、宣導(dǎo),確保每一位員工對(duì)儀式感的重要性和要求都耳熟能詳。
4、評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。在大家掌握了儀式感的要求后,要盡快開展評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)成功和優(yōu)秀的渴望是每一個(gè)人的強(qiáng)大動(dòng)力來(lái)源,你爭(zhēng)我趕的評(píng)比活動(dòng)氛圍,也能激發(fā)全員的熱情和榮譽(yù)感,讓儀式感不再是一個(gè)沉悶的班組內(nèi)活動(dòng)。
5、定期的檢查、激勵(lì)制度。通過以上幾步,很快就可以讓儀式感建立起來(lái),但是我們想要的是形成持久的氛圍、不能一陣熱情過后就偃旗息鼓,因此要建立檢查、激勵(lì)制度,持續(xù)地檢查班組會(huì)的儀式感執(zhí)行情況,逐漸地讓儀式感從一個(gè)推行的活動(dòng)變成大家的日常習(xí)慣,才能鍛造一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
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