在筆者的前期文章中，筆者系統(tǒng)向讀者介紹了精益車間如何有效的分析質(zhì)量問題的潛在根本原因、如何準(zhǔn)確的確認(rèn)真正的根本原因及如何制定高效的對策，但是，要解決精益車間的質(zhì)量問題，光做好前面這幾項工作是不夠的。在筆者所輔導(dǎo)的企業(yè)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的改善課題組，他們能夠準(zhǔn)確的分析和確認(rèn)原因，也能制定出很好的對策，但是改善的效果卻不盡如人意，究其原因是在對策實施和落地環(huán)節(jié)出現(xiàn)了偏差，要么是對策落地的時候?qū)嶋H和設(shè)想走樣了，要門是落地的時候出現(xiàn)了區(qū)域遺漏了……可見，使得所制定的對策不折不扣完完整整的落地對效果的達(dá)成多么重要，那么精益車間如何才能使得對策能有效的落地的，筆者的咨詢職業(yè)生涯告訴我，必須要做好以下兩點：詳細(xì)的計劃和緊密的跟進。

詳細(xì)的計劃

有一些改善課題組，在制定完改善對策后就安排一個組員甚至于簡單粗暴的丟個區(qū)域負(fù)責(zé)人去落地實施，這樣的方式就給實施的效果埋下隱患。要想對策得到有效的執(zhí)行，必須針對每一條對策用5W2H的方法執(zhí)行詳細(xì)的實施計劃。

Why（目的是什么）

在實施計劃中，首先需要明確的是對策的目的，如果目的不明確，實施者也會糊里糊涂，執(zhí)行就不會收到重視，結(jié)果也就會出現(xiàn)偏差。

What（做什么）

What指定就是對策本身，需把對策清晰無誤的描述出來。

How to do （如何做）

一項對策的實施沒有那么簡單，需要把需要做的工作梳理和分解出來并按事情的先后順序整理出來，也就是說，當(dāng)這些工作執(zhí)行了，對策才能有效的落地。這是計劃中非常重要的一個環(huán)節(jié)，這些工作包括但不局限于以下的內(nèi)容：

• 裝/治具的方案設(shè)計和評定
• 工裝/治具的制作
• 用于給員工培訓(xùn)和講解對策如何執(zhí)行的資料，如OPL
• 記錄表格的設(shè)計
• 員工培訓(xùn)

Who（誰來做）

針對梳理出來的How to do的每一項工作，明確具體的責(zé)任人，注意，責(zé)任人需具體到姓名而不是部門。

Where（在哪里實施）

針對梳理出來的How to do的每一項工作，需明確其實施地點，特別是在多個地點同時實施的對策，需把全部地點明確出來，做到不遺漏。

When（何時完成）

沒有時間期限的計劃不是計劃，針對梳理出來的How to do的每一項工作，需明確其完成的時間期限，在指定時間期限的時候既需要考慮對策最后見效的時間要求也要考慮工作自身的工作量。

How to evaluate（如何評價）

針對梳理出來的How to do的每一項工作，需明確其要達(dá)成的要求和評價的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說該項工作只有達(dá)到了既定的要求和標(biāo)準(zhǔn)才算完成。

總結(jié)

只有用5W2H方法針對精益車間的每一項目改善對策都制定詳細(xì)的實施計劃，改善對策才有機會得到不折不扣完完整整的落地和實施，但是并不是所制定計劃就完事了，還需要緊密的跟進和糾偏，在之后的文章中，筆者再跟大家分析計劃跟進和糾偏的方法和技巧。