每年年初,各公司又進入了新一輪的戰(zhàn)略規(guī)劃周期。公司管理團隊在公司使命、愿景的指引下,基于上一年實際運營情況,開展本年度的戰(zhàn)略規(guī)劃活動,為公司未來3-5年確定發(fā)展方向和目標任務。我們在企業(yè)開展的改善活動與公司戰(zhàn)略規(guī)劃是什么關系呢?又在愿景、目標任務的實現(xiàn)上怎樣發(fā)揮作用呢?
首先,企業(yè)會通過對外部環(huán)境、宏觀產業(yè)政策、行業(yè)競爭、技術趨勢以及內部環(huán)境的分析,確定未來3-5年的中長期目標。
通常在確定目標時,會通過內部討論確定衡量目標的具體指標。例如,中長期目標可以是:成為行業(yè)第一,而具體的衡量這一目標的公司級指標可以是:市場占有率從30%提升至50%,制造成本下降20%,產品交付周期縮短50%等。這些指標會根據(jù)實際情況,分配到各年份。例如,第1年,制造成本下降10%,第2、3年各下降5%。
第二,在確定指標的基礎上,企業(yè)內部各業(yè)務部門對下一年公司級指標進行逐級分解。通常業(yè)務部門先進行分解,然后各職能部門根據(jù)業(yè)務部門提出的需求制定對應的部門指標。
當各部門拿到自己的指標后,需要通過內部討論,確定差距并制定實現(xiàn)目標的對策。而實現(xiàn)目標的對策就是我們要開展班組建設咨詢的改善活動。
第三,那班組建設咨詢的改善活動是如何幫我們實現(xiàn)目標的呢?以制造部門為例,我們可以通過識別浪費的活動(例如,VSM活動),找到各種改善機會:(例如,縮短換型時間、降低產品報廢、減少搬運等)。通常這些活動在每年的第三季度開展。而這些改善機會就是我們實現(xiàn)目標的機會。
將識別出的所有改善機會,根據(jù)與戰(zhàn)略目標的相關性進行排列。將能夠支持到明年目標達成的改善機會列為明年的重點改善項目。這樣我們就得到了,明年的改善項目清單。公司管理團隊通過回顧各部門提報的未來一年改善項目清單,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先級,確定最終公司級的改善項目清單。
最后,在做明年預算時,為改善清單中的項目配備所需要的資源。這樣,新年伊始就可正式展開各項改善活動。
需要特別注意的是,以上活動是每年動態(tài)進行的。在選定班組建設咨詢活動的改善項目時要考慮,當年正在進行的改善活動。所以,在規(guī)劃未來一年改善活動的目標時,要基于今年改善目標實現(xiàn)的基礎上設定。
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