精益車間的管理巡檢,作為管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)場狀況,并將異常及時(shí)消除,提升現(xiàn)場管理質(zhì)量的必用工具,是企業(yè)管理人員必須扎實(shí)做好的實(shí)用技能。但在我們輔導(dǎo)的企業(yè)里,剛開始接觸到精益車間的管理巡檢表,用“兩張皮”、“雞肋”來形容毫不為過,那為什么出現(xiàn)這種狀況,結(jié)合輔導(dǎo)企業(yè)的情況,主要存在的現(xiàn)狀如下:
1、巡檢表檢查項(xiàng)設(shè)計(jì)出現(xiàn)兩個(gè)極端。
①巡檢表檢查項(xiàng)過于簡單,有的甚至沒有檢查項(xiàng)只是空格表,只將發(fā)現(xiàn)的問題填上去即可。
②檢查項(xiàng)特別繁瑣,很多需要周期性拆卸檢查項(xiàng)都作為日檢查項(xiàng),而這些檢查項(xiàng)來源于說明書的照搬......
2、巡檢表檢查內(nèi)容來源于主管部門設(shè)計(jì),很多檢查項(xiàng)不貼合實(shí)際。
3、巡檢表填寫要求不統(tǒng)一。有直接填寫問題的,有畫“v”和“X”的,一個(gè)車間不同管理者使用方式也不一樣。
4、車間管理者各自為戰(zhàn),巡檢記錄自行收集匯總,沒有管控要求。
......
而通過我們輔導(dǎo)優(yōu)化后的精益車間管理巡檢內(nèi)容,都有如下特點(diǎn):
①現(xiàn)場管理水平有了大幅提升,巡檢問題數(shù)先升后降,最后會持續(xù)維持在相對少的水平上
②管理巡檢成為了車間有序開展的管理活動,綜合巡檢和專項(xiàng)巡檢并行開展
③車間管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題等能力有了明顯提升,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力顯著變化。
這些特點(diǎn)的存在,主要是我們在推進(jìn)過程中更多關(guān)注的是給精益車間的管理人員”賦能“,即:管理人員在管理巡檢應(yīng)用過程中的收獲,在應(yīng)用過程中能力和意識的提升。要做好這些,設(shè)計(jì)好管理巡檢表只是最基本的,而引導(dǎo)車間管理人員科學(xué)規(guī)范應(yīng)用并養(yǎng)成習(xí)慣才是關(guān)鍵。
而實(shí)現(xiàn)管理人員的”賦能“是不容易的,是需要具備一些關(guān)鍵事項(xiàng),主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一、管理巡檢表不是巡檢項(xiàng)越細(xì)越好,而是適用最好。
很多人認(rèn)為管理巡檢表內(nèi)容做的越細(xì),管理巡檢才能做好,這是一個(gè)很大的誤區(qū)。一個(gè)人能不能快速發(fā)現(xiàn)問題是與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系的。比如:公司高層每次現(xiàn)場檢查都會發(fā)現(xiàn)很多問題,而我們車間管理人員在現(xiàn)場卻沒有發(fā)現(xiàn),但他們也沒有用管理巡檢表,這主要還是與他的閱歷經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系。而我們制作的管理巡檢表就是幫助車間管理人員積累經(jīng)驗(yàn)的,所以要讓管理人員適用,比如每次巡檢時(shí)間在半個(gè)小時(shí)左右為最佳,如過長,管理人員反而容易厭煩,不利用應(yīng)用。
二、根據(jù)職責(zé)定巡檢項(xiàng),綜合和專項(xiàng)巡檢要分清,聯(lián)合巡檢要組織。
車間管理人員有綜合管理人員(車間主任、班組長)和專項(xiàng)管理人員(安全員、設(shè)備員、質(zhì)量員等),所以管理巡檢表每個(gè)人員是不同的,在制定時(shí)需要經(jīng)過①劃分巡檢區(qū)域②巡檢項(xiàng)目清單羅列③篩選④初稿確認(rèn)及試運(yùn)行⑤定稿等環(huán)節(jié),才能確定每個(gè)人適用的管理巡檢表。另在應(yīng)用時(shí),聯(lián)合巡檢需要定期開展,它對個(gè)人巡檢能力的提升、驗(yàn)收現(xiàn)場管理成果、推動疑難雜癥的解決有很好的帶動作用。
三、問題分析工具要應(yīng)用,問題管控和改善措施。
管理巡檢的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)問題是其一,推動解決和改善是其二,在應(yīng)用之初,巡檢數(shù)據(jù)的分析工具應(yīng)用及問題措施的跟進(jìn)就需要跟進(jìn)。有序推進(jìn)的企業(yè),巡檢問題數(shù)先升后降是正常的開展?fàn)顟B(tài)。
精益車間的管理巡檢作為保證企業(yè)生產(chǎn)能夠正常有序進(jìn)行的必要措施,做的好與壞會有截然不同的結(jié)果,通過管理工具的應(yīng)用,為管理人員正確”賦能“,促進(jìn)管理人員人才育成,搭建起公司發(fā)展所需要的人才梯隊(duì),這才是企業(yè)管理提升的所需要的路徑。
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