班組作為制造型企業(yè)最基本的單位，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。所以，班組管理工作就顯得尤為重要。國(guó)內(nèi)很多的制造型企業(yè)中，班組的管理工作就像“消防員”，遇到什么干什么，仿佛班組管理就應(yīng)該這么干。對(duì)于班組管理的具體內(nèi)容說(shuō)不清、道不明，好似什么都要管，而管的這些又非常碎片化，無(wú)法完整的拼成一個(gè)體系。所以，這些班組管理者日常大多數(shù)的工作，都只是趨于表面化地管理和處理。問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決，也就出現(xiàn)了相同的問(wèn)題，多次發(fā)生的情況。

      那班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)中的班組管理包含了哪些維度與內(nèi)容呢？?jī)?yōu)制來(lái)為大家梳理一下：

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理工作必然是：圍繞班組的績(jī)效指標(biāo)開(kāi)展的工作；而班組的績(jī)效指標(biāo)包含了Q（品質(zhì)Quality）、C（成本Cost）、D（交付Delivery）、S（安全Safety）四個(gè)生產(chǎn)指標(biāo)要素；所以班組管理是圍繞生產(chǎn)指標(biāo)四要素，以5M（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的維度開(kāi)展，運(yùn)用PDCA的循環(huán)方式管理的工作。

      既然班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理以5M的維度開(kāi)展，那我們就來(lái)看看這里面包含了哪些內(nèi)容：

      一、5M——人員

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理中“人員”的維度包含了：選、育、用、留，這四個(gè)方面。

• 選：指的是對(duì)合適人員的篩選；在日常管理中用于：?jiǎn)T工面試；
• 育：指的是對(duì)員工知識(shí)、技能、技巧、態(tài)度或習(xí)慣的培育；在日常管理中用于：崗位培訓(xùn)、特殊技能認(rèn)證、OPL和TPM等精益活動(dòng)方法或工具培訓(xùn)、5S與目視化管理培訓(xùn)、物料流程培訓(xùn)、消防演習(xí)、知識(shí)或技能競(jìng)賽等。
• 用：指的是把合適的人放在合適的位置上，并對(duì)員工的勝任力和工作成果的評(píng)價(jià)；在日常管理中用于：考勤管理、工作安排、培訓(xùn)安排、組織架構(gòu)搭建、梯隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核或面談等；
• 留：指的是對(duì)團(tuán)隊(duì)人才的挽留；在日常管理中用于：班組會(huì)、精益提案大會(huì)、高層溝通會(huì)、員工職業(yè)規(guī)劃面談、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、年度評(píng)優(yōu)會(huì)談等。

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理始終以人員管理為核心，不斷地對(duì)員工進(jìn)行能力的培訓(xùn)、士氣的激發(fā)、潛能的挖掘，最終達(dá)到提升生產(chǎn)率的目的。

      二、5M——機(jī)器

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理中“機(jī)”的維度指的是對(duì)設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具的5S和TPM管理活動(dòng)。

      首先，需要進(jìn)行3S（整理、整頓、清掃）活動(dòng)；再深入開(kāi)展TPM的自主保全活動(dòng)，包括初期清掃、2源改善、設(shè)備總點(diǎn)檢、操作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；最后，推動(dòng)其他七大支柱的活動(dòng)開(kāi)展。最終讓設(shè)備恢復(fù)并保持提升設(shè)備的綜合效率。

      三、5M——物料

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理中“料”的維度指的是包含了原材料、半成品、成品的物料在收、發(fā)、存儲(chǔ)和用這四個(gè)方面的管理。

• 收：指的是按照流程接收上游部門(mén)所下發(fā)而來(lái)的物料，需要確認(rèn)相應(yīng)的物料信息（料號(hào)、批號(hào)、供應(yīng)商等）、實(shí)物、重量/數(shù)量、包裝形式、合格標(biāo)簽、收貨單信息等；
• 發(fā)：指的是按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝、品質(zhì)檢驗(yàn)、填寫(xiě)發(fā)貨單、過(guò)賬等；
• 存儲(chǔ)：指的是按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物料進(jìn)行相應(yīng)條件（三防：防水、防火、防壓；三定：定點(diǎn)、定容、定量；指定溫濕度等）的存放與包裝、登記、定期盤(pán)點(diǎn)等；
• 用：指的是按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行拿取、檢查（料號(hào)、外觀、批號(hào)、有效期、極性、顏色等）和使用。

      四、5M——法

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理中“法”的維度指的是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（工藝指導(dǎo)書(shū)，標(biāo)準(zhǔn)工序流程，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，生產(chǎn)圖紙，生產(chǎn)計(jì)劃表，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，各種操作規(guī)程等）和規(guī)則制度（員工手冊(cè)、行為規(guī)范、通用教材、反饋制度等）文件，以及管理方法（班組會(huì)、目視化管理、巡檢、異常處理與分析等）的執(zhí)行來(lái)達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。

      五、5M——環(huán)

      班組建設(shè)咨詢(xún)活動(dòng)的班組管理中“環(huán)”的維度指的是環(huán)境與安全的管理。

• 環(huán)境：指的是生產(chǎn)的環(huán)境是否符合產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（布局、空間、靜電、溫濕度、空氣潔凈度、噪音、光線等）。
• 安全：指的是環(huán)境中是否存在安全隱患。

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