頭腦風(fēng)暴，相信很多人都聽說過，或者參加過。那么，如果讓你來組織一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，你怎樣才能使頭腦風(fēng)暴更加有效呢？
今天，筆者根據(jù)個(gè)人多年的工作經(jīng)驗(yàn)，分享自己對(duì)頭腦風(fēng)暴法的理解，希望對(duì)大家有所幫助。
什么是頭腦風(fēng)暴呢？
所謂頭腦風(fēng)暴，是指無限制的自由聯(lián)想和討論，旨在產(chǎn)生新觀念、激發(fā)新創(chuàng)意。使所有參與者在融洽的、不受限制的氣氛中進(jìn)行討論、座談，使所有人充分發(fā)表各自的想法，暢所欲言，以求打破常規(guī)、乃至顛覆常理。
頭腦風(fēng)暴能為你帶來什么？
作為一個(gè)組織者，你從頭腦風(fēng)暴中能夠獲得什么呢？
首先，當(dāng)討論一些比較重要、復(fù)雜的問題時(shí)，你可以通過頭腦風(fēng)暴獲得大量的金點(diǎn)子，很大可能從中獲得解決問題的方法或線索。
其次，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)一直墨守成規(guī)的時(shí)候，頭腦風(fēng)暴可以幫你的團(tuán)隊(duì)開拓思維。
再次，在頭腦風(fēng)暴過程中，你可以盡情表達(dá)你的意見和想法，而不用擔(dān)心受到別人的嘲笑和批評(píng)。
第四，在頭腦風(fēng)暴過程中，可以快速地提升你簡(jiǎn)明扼要總結(jié)并形成觀點(diǎn)的能力。
頭腦風(fēng)暴的原則
領(lǐng)導(dǎo)回避：一般在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)，都是要求領(lǐng)導(dǎo)避不參加的，避免因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，影響參與者自由表達(dá)自己的想法。
自由暢談：所有參加者不受任何條條框框限制，可以從不同方向、不同層次、不同維度，大膽地展開想象，盡可能提出標(biāo)新立異、與眾不同的想法。
延遲評(píng)判：對(duì)所有提出的想法，在頭腦風(fēng)暴階段不做任何地評(píng)價(jià)，一切評(píng)價(jià)和判斷都必須等頭腦風(fēng)暴完成之后再進(jìn)行。
禁止批評(píng)：在評(píng)價(jià)階段，不管提出的想法是如何可笑或不切實(shí)際，都禁止批評(píng)，甚至可禁止自我批評(píng)。因?yàn)檫@樣會(huì)破壞現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，影響暢所欲言的環(huán)境。
追求數(shù)量：頭腦風(fēng)暴的目標(biāo)就是希望獲得更多的新的創(chuàng)意，所以提出的想法越多越好，只有這樣，在眾多的想法中，才更有可能得到我們期望的創(chuàng)造性的設(shè)想。
頭腦風(fēng)暴的步驟
01說明頭腦風(fēng)暴的原則
在展開頭腦風(fēng)暴之前，先將必須遵守的原則向所有參與者介紹清楚，以確保頭腦風(fēng)暴的順利進(jìn)行。
02確定問題
在開始頭腦風(fēng)暴之前，必須先定義問題，5W2H工具可以幫助我們辨識(shí)狀態(tài)及問題，這期間，你可以讓一部分人重復(fù)問題描述，來確認(rèn)大家都已理解和認(rèn)同存在的問題。
03寫下觀點(diǎn)
為了使參與者不受其他人的影響，第一輪可以先讓所有人在紙上寫下自己的觀點(diǎn)，避免在聽別人表述的過程中進(jìn)行自我否定，而使我們錯(cuò)失一些好的想法。
04表達(dá)觀點(diǎn)
經(jīng)所有人的觀點(diǎn)收集起來后，請(qǐng)每個(gè)觀點(diǎn)的提出者簡(jiǎn)要表達(dá)自己的想法，所有人只需聆聽，不可做任何評(píng)論。
05總結(jié)觀點(diǎn)
主持人在每個(gè)提出者觀點(diǎn)表述后進(jìn)行提煉總結(jié)，并將觀點(diǎn)記錄下來。
06歸類觀點(diǎn)
所有提出的觀點(diǎn)按照類別進(jìn)行歸類，便于后續(xù)的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)。
07豐富觀點(diǎn)
在所有被提前寫下的觀點(diǎn)表述完成后，主持人還要鼓勵(lì)并引導(dǎo)參與者根據(jù)前面這些觀點(diǎn)再進(jìn)行腦力激蕩，提出更多新奇的想法。
08歸納觀點(diǎn)
將所有提出被分類的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，形成若干個(gè)方案。
09討論方案
針對(duì)形成的每個(gè)方案進(jìn)行全面評(píng)論。重點(diǎn)是討論是否存在任何有礙設(shè)想實(shí)現(xiàn)的所有限制性因素。并再討論過程中，可能產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。
10評(píng)價(jià)、決定方案
當(dāng)所有方案被充分討論后，一般通過多層次投票法對(duì)所有方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)分確定選定的方案。
經(jīng)典案例
有一年，美國(guó)北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。電信公司應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)用直升機(jī)扇雪真能奏效，一個(gè)久懸未決的難題，終于在頭腦風(fēng)暴中得到解決。
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