TPM（Total Productive Maintenance）即全員生產保全，又稱全面生產維修。TPM活動可以提升設備的性能和員工的改善能力，從而使企業(yè)的問題得到根本改善，提升企業(yè)的競爭力。它是以5S為基礎，系統(tǒng)地開展自主保全、計劃保全、個別改善、MP初期管理、教育訓練、品質保全、環(huán)境安全和辦公支援效率化這八大支柱內容，是對設備管理、生產管理的綜合改善。TPM能促使人的意識發(fā)生根本性變化，特別是促進員工形成歸屬感和主人翁意識，全員參與，追求"零"故障、"零"不良、"零"災害、"零"浪費的目標，從而提升企業(yè)的競爭力。TPM活動已成為越來越多的企業(yè)推進管理革新、實現(xiàn)精益轉型的必要活動！
既然TPM活動如此的重要，那么如何才能保證TPM活動成功推行呢？筆者根據(jù)自身多年的項目推行經(jīng)驗，總結提煉出以下八大成功關鍵因素。
一、經(jīng)營者要思考和認同導入TPM體系
導入TPM最重要的是經(jīng)營者的認同，經(jīng)營者要下定決心，無論經(jīng)過多長時間、無論經(jīng)歷多少波折都要堅持到底、絕不放棄，發(fā)揮有效的領導才能使TPM順利的導入和開展。同時必須思考TPM要達成何種目標，并由上至下將目標展開且徹底執(zhí)行，才能有效發(fā)揮TPM體系的作用，構建企業(yè)競爭優(yōu)勢。
二、要把TPM活動目標與經(jīng)營目標相結合
TPM活動成功與否，在于企業(yè)是否將TPM活動目標與經(jīng)營目標相結合。因為企業(yè)經(jīng)營目標的達成，中層管理者發(fā)揮著重要的作用，而在TPM活動的推進中，也是中層管理者發(fā)揮著重要的作用，他們是TPM活動能否成功的關鍵人物。
三、高層經(jīng)營者的參與踐行是成功的關鍵
高層經(jīng)營者親身參加演講或研討會、推進會，不僅關注推動成果，更應了解項目推動執(zhí)行的過程。高層應知道為了追求無限的改善空間，需做到必要的參與，甚至對于某些推進落后的現(xiàn)場，高層們要親臨現(xiàn)場、親自實踐，這樣所產生的改善效果和效益會大大超過預期。
四、不可過于追求短期回報
TPM導入的過程需要對人員開展訓練、對設備進行改善，這些都會產生成本。而其整體效果須到一至兩年后才會充分顯現(xiàn)，因此若以短期的投入產出比來衡量，在項目初期就容易誤判，認為缺乏足夠的經(jīng)濟收益而停止持續(xù)推進，從而錯失了后期的高回報。因此在觀念上應以“長期回報”和“持之以恒”來思考則較為妥當。
五、TPM展開要循序漸進
TPM各支柱及各支柱的步驟之間是有嚴謹?shù)倪壿嬯P系的，所有成功的項目都是按照標準步驟循序漸進、穩(wěn)步推行的。不可追求快，想著一蹴而就，這樣往往會欲速則不達，從而導致TPM推行的失敗。
六、設立專職部門則較易成功
TPM活動是一個系統(tǒng)而龐大的改善體系，一般耗時3-5年甚至更久。活動推進初期以項目組形式推行是可以的，但體系的運維和持續(xù)改善，若是兼職推進，往往推動力不夠持久或常會因工作沖突而對推行部門要求有差異，這樣就不會有較好的推行效果。所以推行一階段后，人才培養(yǎng)起來了，就需要成立專門的推行和運維部門。
七、消除推行中的借口
“忙，沒空做”或“做這些會影響現(xiàn)在的工作”等等，都是最容易成為阻礙的借口，所以推動初期需規(guī)劃出定期、專項的時間用于開展活動，或者要求各單位投入一定量的時間，以完成項目中安排的具體工作。拒絕借口，是保證TPM活動成功的必要因素。
八、TPM活動活性化的開展
TPM活動是長期的精益活動，會培養(yǎng)企業(yè)改善的DNA，增強企業(yè)的競爭力。如果不能采取多樣化的手法讓TPM活動活性化的開展，則很難持續(xù)保持較好的效果。所以在TPM活動過程中，要適時開展一些活性化的診斷或者競賽活動。如開展初期的TPM標語、Logo設計的征集等活動的開展，運維管理期間每月一次的高層診斷的進行，定期提案、小組改善主題的發(fā)表、設備改善活動的競賽等等。
TPM活動已經(jīng)被無數(shù)企業(yè)的實踐驗證是有效增強企業(yè)運營競爭力的精益改善系統(tǒng)，但改善企業(yè)的體質、形成企業(yè)獨有的改善文化需要一個長期的過程，而在這個過程中，我們需要做好以上八個關鍵因素才能確保TPM活動的成功，收獲改善的果實。
優(yōu)制咨詢的TPM咨詢，充分考慮國內企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)自身特點而制定，是最適合國內企業(yè)的TPM體系構建路徑。
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