文章開始前,先問大家一個問題,各位有沒有忘帶鑰匙的經(jīng)歷呢?相信大部分人都親身經(jīng)歷過或至少見過這樣的場景吧:鑰匙沒帶,急得進不了家門,請個開鎖的師傅過來,不僅要花費大把的銀兩,并且看著鎖匠熟練又快速的開鎖技巧,想必又有了換鎖的沖動。像這種類似的錯誤或異常,有沒有好的辦法能夠提前預防呢?當然是有的,活用本文“防錯法”,將助你一臂之力。
防錯法的定義與起源
防錯法,是由日語詞匯“Poka Yoke”翻譯而來,又常稱之為“防呆法”,它是一個非常重要的精益生產(chǎn)工具,旨在通過捕獲、糾正和消除錯誤的根源或過程,來防止異常的發(fā)生。
防錯法由日本豐田汽車的新鄉(xiāng)重夫(ShigeoShingo,1909-1990年)發(fā)明,他也是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)的關鍵貢獻者之一。在豐田工廠的一個生產(chǎn)過程中,新鄉(xiāng)重夫發(fā)現(xiàn)工人經(jīng)常忘記在開關按鈕下面放置彈簧,造成產(chǎn)品漏裝零件。于是,新鄉(xiāng)重夫將組裝流程重新設計為兩個步驟:首先將所需的彈簧提前放在占位符中,然后需要使用時再將彈簧拿出并放入開關按鈕下面。因此,當組裝結束后,如果工人發(fā)現(xiàn)彈簧仍然在占位符中,那么他就知道自己忘記將彈簧放進開關了。然后,工人會立即糾正自己的錯誤,從而有效的防止了有缺陷的產(chǎn)品流出,并徹底杜絕了由于遺忘造成錯誤的發(fā)生。這樣的改進方法后來便稱之為“防錯法”。
防錯法的使用價值
由于使用防錯法,可以非常有效的徹底杜絕問題的再發(fā)生,因此,防錯法在實際應用領域非常受歡迎,運用越來越廣泛。比如,大家常見到的:為了保證駕駛的安全,司機不系好汽車安全帶,前方屏幕則會顯示出未系安全帶的標識,同時會發(fā)出滴滴聲,提醒司機系好安全帶;再比如我們在使用微波爐的過程中,如果打開門蓋,則微波爐會停止,從而避免了對身體的傷害等等。
而在實際的工作過程中,應用防錯法,可以帶來兩大價值:
1、保障管理效果--提升KPI
提高安全性:通過采取防錯措施,防止工人的不安全的動作或進入不安全的環(huán)境,從而提高工廠的安全性。比如,沖壓工需要雙手同時按住兩個按壓鍵,才能啟動設備,有效防止壓傷工人的手部。
提高質量:通過應用防錯措施,可以降低或消除有缺陷的產(chǎn)品,這樣便可以花費更少的時間去返工。比如,豐田佐吉在織布機中加入了“自働化”,只要發(fā)生斷線,設備馬上停止,有效防止生產(chǎn)不良品。
更高的生產(chǎn)率:當錯誤被立即阻止,缺陷被立即檢測并得到解決,那么,流程將會更加順暢,這樣便可以花費更少的時間去返工,從而節(jié)省時間。而更快、更高效的流程和更少的浪費會帶來更高的整體生產(chǎn)率。
成本降低:通過采取防錯措施,會生產(chǎn)更少的次品,這也意味著浪費更少的材料,加上更高的生產(chǎn)率等等,材料成本和人力成本都會得到有效降低。
2、簡化管理過程
減少花在培訓上的時間:由于防錯法的運用,員工不再需要注意那么多的問題,也就不需要花時間在這些問題上進行培訓,從而減少培訓時間。
監(jiān)督檢查工作的減少:由于防錯法的運用,管理人員在監(jiān)督員工操作方面的時間和精力的投入能大幅降低,但卻能很好地保障質量和效率。
防錯法的使用時機與步驟
防錯法,可以有效避免錯誤的發(fā)生。而在實際生產(chǎn)過程中錯誤發(fā)生的情況會多種多樣,例如:員工不按作業(yè)指導書作業(yè);員工疏忽導致生產(chǎn)過程中漏裝零部件或錯誤零部件;產(chǎn)品尺寸測量過程中出錯;機器設置發(fā)生錯誤;機器調(diào)整使用錯誤的工具等等,那么在哪種時機才能應用防錯法呢?其實,制造過程中,任何可能出錯的位置都有機會使用防錯法。
而下面幾種情形,建議大家優(yōu)先選擇使用防錯法:
操作方法和流程設計初期:在操作方法和流程設計初期便考慮防錯法的應用,可以預防后期出現(xiàn)錯誤才進行補救和修正,做到未雨綢繆。
操作方法和流程設計改善期:在發(fā)現(xiàn)問題之后的操作方法和流程設計改善期,有效使用防錯法,可以有助于徹底杜絕問題的再發(fā)生,做到一勞永逸。
問題發(fā)生可能導致重大后果的情形(昂貴投入或發(fā)生危險):當錯誤的發(fā)生會導致企業(yè)后期投入代價過大或帶來安全危險的情況下,可以使用防錯法,做到防患于未然。
而在實際運用防錯法的過程中,可以參考如下步驟進行:
防錯措施的評價等級
應用防錯法而采取的具體防錯措施,可以根據(jù)防錯效果,分為三個等級:
等級一:自動預防型
應用了防錯措施,錯誤將永遠不會再發(fā)生,這是最好的一類防錯措施。例如,蘋果手機的充電插頭,無正反面之分,無論怎樣插入手機,都可以順利充電。
等級二:過程提醒型
應用了防錯措施,錯誤會發(fā)生,但在發(fā)生過程中會發(fā)出警告,提醒有錯誤將要發(fā)生。例如,大部分車型中會裝有倒車雷達,倒車過程中,后方一定距離內(nèi)出現(xiàn)障礙物時,倒車雷達會發(fā)生警報聲提醒駕駛員,避免撞到障礙物。
等級三:事后檢查型
應用了防錯措施,錯誤會發(fā)生,但在發(fā)生過程中不會警告,只能在錯誤發(fā)生后,再靠后期的檢查或核對來識別錯誤,這是最差的一類防錯措施,因為檢查不及時,將會造成大量的不良品。例如,在SMT生產(chǎn)線出爐位置,用AOI檢查焊點,當識別出焊點發(fā)生異常后,才會發(fā)出停線信號或報警信號。
防錯法的應用方法或原理有哪些
防錯法的具體介紹就到這里,那么,大家覺得出門忘帶鑰匙,除了內(nèi)心默念“伸手要錢”之外,還有哪些方法可以防止我們忘帶鑰匙而進不了家門呢?有哪些原理可以幫助我們?nèi)フ业阶詈线m的防錯措施呢?請繼續(xù)關注優(yōu)制原創(chuàng)好文。
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