大家都知道,木桶能裝多少水,取決于最短的那個圍板的長度;鐵鏈能承受多大的拉力,取決于最弱的那個鐵環(huán)能承受的拉力。生活中我們把木桶的短板和鐵鏈的弱環(huán)叫做制約因素,在約束理論中我們把制約因素稱為瓶頸。
提升木桶容量最好的辦法是加高短板,提升鐵鏈承受力最好的辦法是加固最弱的那一環(huán)。同樣,要提升系統(tǒng)產(chǎn)出,最好的辦法是增加瓶頸工站的產(chǎn)出,在約束理論中采用“聚焦五步法”改善系統(tǒng)的有效產(chǎn)出,具體步驟如下:
- 找出:找出系統(tǒng)的制約因素(瓶頸)。
- 挖盡:決定如何最大限度的挖盡和利用制約因素的潛能。
- 遷就:令其它一切遷就以上決定。
- 松綁:對瓶頸進行擴展與提升,如:增加新設(shè)備、減少工作事項……
- 回頭:如果上一步能有效消除瓶頸,就回到第 一步,實施新一輪的改善。
下面我們通過某電子工廠實際案例進一步說明“聚焦五步法”的應用技巧,案例相關(guān)信息如下:某生產(chǎn)線各工站周期時間與人力配置見下表:
該線標配班組長1人和多能工1人;共計配置9人;該線出勤時間為8:00—20:00;實際安排見下表:
【案例解析】
1. 根據(jù)聚焦五步法,我們第 一步需要找出該線的瓶頸工站,根據(jù)上表數(shù)據(jù)可知瓶頸周期時間為60秒;
2. 第二步需要挖盡瓶頸潛能:根據(jù)資料可知,該線單班實際出勤時間為720分鐘,實際生產(chǎn)時間為480分鐘,可采用以下策略挖掘瓶頸潛能:
1) 上班領(lǐng)料時,瓶頸工站優(yōu)先領(lǐng)料并優(yōu)先開始生產(chǎn),領(lǐng)料時間可由60分鐘降低為10分鐘,節(jié)約50分鐘;
2) 中休和吃飯時間由多能工替崗,可減少120分鐘停線時間;
3) 清線時由多能工替崗,并最后退料,退料10分鐘即可,停線時間可減少50分鐘;
4) 以上對策實施后,瓶頸工站的生產(chǎn)時間可由480分鐘,提升到700分鐘。
3. 遷就:
1) 為使對策有效實施,多能工需要和瓶頸工站員工有效配合,合理安排吃飯、中休和清線時間,確保瓶頸工站不間斷生產(chǎn)。
2) 倉庫需要和瓶頸工站員工協(xié)作,給出優(yōu)先權(quán),讓瓶頸工站優(yōu)先領(lǐng)料,最后退料。
4. 松綁:如果瓶頸工站還是不能滿足產(chǎn)能需求,可移交部分測試項目給非瓶頸工站,或者增加測試設(shè)備,本案例不做討論。
5. 回頭檢驗下結(jié)果吧:
1) “性能測試3”(瓶頸)工站產(chǎn)能變化:
A. 改善前產(chǎn)能:480分鐘/班×60秒/分鐘÷60秒/臺=480件/班
B. 改善后產(chǎn)能:700分鐘/班×60秒/分鐘÷60秒/臺=700件/班
2) “性能測試1”(次瓶頸)工站當前產(chǎn)能:
A. 480分鐘/班×60秒/分鐘÷50秒/臺=576臺/班
3) 檢驗結(jié)果表明: “性能測試3”工站產(chǎn)能已經(jīng)大于“性能測試1”工站,現(xiàn)在制約系統(tǒng)產(chǎn)出的是“性能測試1”工站,該工站是本線的瓶頸工站,我們可以回到“聚焦五步”的第 一步,繼續(xù)應用聚焦五步法進行改善。
以上我們通過案例對約束理論的“聚焦五步”改善法進行了簡單的說明。在工業(yè)生產(chǎn)中,瓶頸工站隨機存在于生產(chǎn)系統(tǒng)中,如上例中“性能測試3”站的主要物料來源于“性能測試2”,我們需要怎樣有效落實聚焦五步改善法?請關(guān)注后期結(jié)合本案例的改善實施說明。
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