5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。5S管理咨詢活動(dòng)的推進(jìn)，最終要有三項(xiàng)體現(xiàn)：一是標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)的合格現(xiàn)場(chǎng)，二是一套完整的、可復(fù)制的5S管理咨詢活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)流程體系；三是自主培養(yǎng)一批專業(yè)的掌握功能性5S的管理人才。其中第一項(xiàng)是硬件的提升，而后兩項(xiàng)都是圍繞人員素養(yǎng)的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只有人員素養(yǎng)通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)展得到鍛造歷練，那5S管理咨詢項(xiàng)目才能在老師離開(kāi)后，企業(yè)內(nèi)部能夠自主生根發(fā)芽，健康成長(zhǎng)，所以5S管理咨詢項(xiàng)目在開(kāi)展過(guò)程中有哪些提升素養(yǎng)的實(shí)施手段呢？

一、單位負(fù)責(zé)人采取督促倒逼方式

  在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)的合格現(xiàn)場(chǎng)，這是一段“死亡爬行”的過(guò)程，只有付出大量的精力和心血才能達(dá)到，而這個(gè)過(guò)程是需要負(fù)責(zé)人先要帶頭做好，才能引導(dǎo)員工跟進(jìn)執(zhí)行，所以在5S管理咨詢項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，壓力、督促、不合格返工等情況會(huì)始終貫穿其中，只有在這種壓迫緊張的環(huán)境下，管理人員的管控能力才能提升，各項(xiàng)工作開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)才能提高。在這個(gè)過(guò)程常會(huì)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、周例會(huì)、周工作計(jì)劃?rùn)z查跟進(jìn)、標(biāo)桿設(shè)備評(píng)比等手段督促推進(jìn)。

二、項(xiàng)目前期員工和基層管理人員采用引導(dǎo)激勵(lì)方式

  在剛開(kāi)始推進(jìn)5S管理咨詢項(xiàng)目時(shí)，一線員工、班組長(zhǎng)一般會(huì)存在被動(dòng)接受、表面應(yīng)付的心態(tài)，其實(shí)這是一種正常心態(tài)，需要精益辦和管理人員通過(guò)日常推進(jìn)和帶動(dòng)來(lái)扭轉(zhuǎn)，尤其是剛開(kāi)始，要高度重視和組織好，充分利用好2：7：1原則，利用評(píng)比、考核、月度總結(jié)會(huì)議等抓手段帶動(dòng)起70%的人員參與進(jìn)來(lái)，這個(gè)過(guò)程推進(jìn)至少半年以上，員工和班組長(zhǎng)切實(shí)感受到公司高度重視此項(xiàng)工作，前期應(yīng)付心態(tài)就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)真對(duì)待的狀態(tài)，而這就是員工素養(yǎng)提升的關(guān)鍵一步，再后面的推進(jìn)實(shí)施就會(huì)順暢很多。在這個(gè)過(guò)程中，針對(duì)班組長(zhǎng)和其他基層管理人員可以讓他們參與周例會(huì)、分配具體周工作計(jì)劃任務(wù)、標(biāo)桿設(shè)備措施來(lái)推進(jìn)；而基層員工，就要通過(guò)標(biāo)桿設(shè)備評(píng)比、月度總結(jié)會(huì)議等激勵(lì)手段來(lái)帶動(dòng)。

三、項(xiàng)目后期多向負(fù)向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變

  在5S管理咨詢項(xiàng)目推進(jìn)階段，為了提高大家攻堅(jiān)克難的意志和決心，正向激勵(lì)需要多多益善，這既能創(chuàng)造出積極向上的良好氛圍，同時(shí)也能帶動(dòng)起員工的積極性。但到了交付了標(biāo)準(zhǔn)化的合格現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目成果逐步交付至企業(yè)手里，需要企業(yè)內(nèi)部形成自主運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在這種前提下，負(fù)向激勵(lì)就會(huì)發(fā)揮出警示的作用，誰(shuí)觸發(fā)了警示線，誰(shuí)就會(huì)受到處罰，通過(guò)正負(fù)激勵(lì)的轉(zhuǎn)變，才能維持住成果。這個(gè)環(huán)節(jié)建立清晰明確的三定維持基準(zhǔn)，日常清掃基準(zhǔn)、日常三檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、月度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是常用的管控措施。

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