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【優(yōu)制精益咨詢好文】精益車間OPL一點課的實戰(zhàn)落地技巧

2023-05-23      
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      OPL一點課是精益車間現(xiàn)場管理中自主改善中和合理化建議、改善提案同等重要的一個基層重要工具,也是大家反復提及的一個精益車間基層改善活動的有效手段。但是實際推行中,往往成為了現(xiàn)場員工的一個負擔,甚至精益車間的現(xiàn)場人員對OPL的推行有明顯的抵觸情緒。那如何使OPL真正的落地,成為現(xiàn)場的一個改善利器呢?


      【優(yōu)制精益咨詢好文】精益車間OPL一點課的實戰(zhàn)落地技巧


      OPL一點課,又稱單點課,是一種在精益車間現(xiàn)場進行培訓的教育方式,培訓時間一般為10分鐘左右,所以也叫“10分鐘教育”。是由精益車間的現(xiàn)場基層人員,如:員工、班組長分享工作中的一些工作中的技巧、方法。這些技巧、方法在目前的SOP等文件中是沒有書面記錄的,是對SOP等標準操作文件的補充和完善。

      OPL和SOP的最大區(qū)別在于,SOP著重介紹一個作業(yè)的基本步驟和程序,其中也會涉及到一些操作中的要點。但是我們往往發(fā)現(xiàn),通過同樣的SOP培訓后的作業(yè)員,在實際工作中,其效率、效果是有差異的,同樣按照SOP培訓過的人員,有的操作效率高、質(zhì)量高,但是有的人員就效率低下或者頻繁出錯,按照SOP檢查發(fā)現(xiàn),后者的操作步驟和要求也都是完全符合標準規(guī)范。通過對比雙方的實際操作,我們會發(fā)現(xiàn),他們的操作往往會存在一些SOP里沒有寫明的一些不同或者訣竅,這些內(nèi)容往往就是我們編寫OPL的來源,也是之前SOP沒有覆蓋的一些地方。

      因此,我們可以這樣理解OPL,在同樣執(zhí)行SOP的過程中,實際操作中會普遍存在一些SOP里沒有寫明,但是卻實際影響著作業(yè)效率、質(zhì)量等效果的操作技巧,這時我們就需要通過識別并編寫OPL,來將這些技巧顯性化,對現(xiàn)場人員進行培訓,并且定期如每年將OPL內(nèi)容更新到SOP中進行固化。

      精益車間推行OPL活動時,員工的參與度不高,常出現(xiàn)的原因往往有兩個:

      一是現(xiàn)場人員不知道從何下手,如何發(fā)掘現(xiàn)場的OPL內(nèi)容;

      二是對OPL的活動激勵不夠。針對這兩個問題,大家可以參考以下實施方法。

      1、OPL如何發(fā)掘。OPL的來源一般最常見有以下兩種途徑:

      ①精益車間現(xiàn)場作業(yè)效率或質(zhì)量有差異時,往往潛藏著OPL的機會。我們到現(xiàn)場觀察同一個作業(yè),一般都會發(fā)現(xiàn)不同人員的作業(yè)效率或質(zhì)量有差異,這時我們就可以觀察兩者的作業(yè)步驟差異,或者對效率高者進行訪談調(diào)查,通常都可以發(fā)現(xiàn)效率或質(zhì)量差異的原因,往往是某個作業(yè)步驟或者動作不同,這些是現(xiàn)場人員自己總結的一些訣竅,可能是某一個動作、或者操作步驟不同,這些在SOP里沒有寫明的,這就是我們要挖掘的ONE POINT,一般都可以制作成OPL進行分享。

      ②異常問題的總結反思。每一次在作業(yè)中出現(xiàn)問題時,我們進行仔細的原因分析或者反思的時候,就會發(fā)現(xiàn)一定是因為某些步驟中操作沒有注意到某些細節(jié),這些細節(jié)也是SOP中沒有明確規(guī)定的,這時我們就可以將這些失誤進行總結提煉,編寫成OPL。


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      2、如何激勵精益車間現(xiàn)場人員的積極性。

      要提高精益車間現(xiàn)場人員實施OPL活動的積極性,就要在實施OPL活動后,進行物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵一般采用類似改善提案的方式,而且因為OPL需要編寫資料、現(xiàn)場培訓、現(xiàn)場考核,物質(zhì)激勵的幅度會略高于改善提案。優(yōu)先考慮采用現(xiàn)金獎勵的方式,在班組會、員工大會上進行獎勵發(fā)放。精神激勵的方式較多,比如可以將優(yōu)秀OPL進行看板展示,在班組會上進行宣讀,或者以編寫的名字進行操作技巧的命名等方式。

      因此,要想讓現(xiàn)場人員積極的參與到OPL活動中,首先要和大家宣講OPL對工作的意義,是一種提高現(xiàn)場效率、減少操作失誤的手段,而不是一個工作任務,其次要對現(xiàn)場人員進行能力訓練,讓大家能夠輕松的從現(xiàn)場挖掘出OPL,而不是絞盡腦汁的去尋找從而產(chǎn)生畏難情緒,再次要配合物質(zhì)激勵和精神激勵,來使精益車間的OPL活動參與者獲得回饋。才能讓OPL活動成為現(xiàn)場一種自愿自發(fā)的精益車間自主改善活動。


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