TPM咨詢管理活動(dòng)近些年來，被越來越多的企業(yè)所青睞，不僅是因?yàn)樗転槠髽I(yè)打造科學(xué)的設(shè)備保全系統(tǒng)和提高生產(chǎn)率，最終呈現(xiàn)的是這種直觀的成績；還能在原有的基礎(chǔ)上降低浪費(fèi)和營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓企業(yè)更加具有活力和發(fā)展?jié)摿@種隱形的收益。

      TPM咨詢管理活動(dòng)一共由八大支柱所支撐，事務(wù)效率化是第七大支柱，這個(gè)支柱中包含哪些內(nèi)容呢，優(yōu)制來為你闡述：

      一、TPM咨詢管理活動(dòng)事務(wù)效率化的含義

      間接部門的效率化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

      1.對(duì)直接部門：及時(shí)、快速、強(qiáng)有力地支持生產(chǎn)部門開展TPM咨詢管理及其它的生產(chǎn)活動(dòng)；

      2.對(duì)本部門：不斷且有效地提升部門內(nèi)部的工作效率和指標(biāo)。

      二、TPM咨詢管理活動(dòng)事務(wù)效率化的目的

      1、架設(shè)各間接部門業(yè)務(wù)的改善體系；

      2、優(yōu)化各部門各種業(yè)務(wù)的運(yùn)行周期；

      3、構(gòu)建各部門整潔的辦公環(huán)境；

      4、減少各部門日常業(yè)務(wù)開展中的浪費(fèi)。

      三、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的要點(diǎn)

      1、根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確事務(wù)效率化的改善方向；

      2、采集數(shù)據(jù)并研究當(dāng)前事務(wù)工作的各種浪費(fèi)形式。

      四、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的措施

      1、依據(jù)分析后的改善方向，制訂明確的改善計(jì)劃和內(nèi)容；

      2、對(duì)各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和管理流程進(jìn)行盤點(diǎn)和匯總；

      3、根據(jù)改善對(duì)策，對(duì)重疊、低效的工作和崗位進(jìn)行改善。

      五、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的核心

      TPM咨詢管理事務(wù)效率化的核心內(nèi)容是：減少或消除浪費(fèi)。

      1、流程中的浪費(fèi)

      （1）非必要工作：工作開展過程中，沒有對(duì)結(jié)果產(chǎn)生實(shí)際效果或可與其他操作合并的工作；

      （2）流程不合理：因操作的流程不合理而造成的浪費(fèi)；

      （3）權(quán)責(zé)不明確：跨部門合作過程中權(quán)責(zé)、任務(wù)或目標(biāo)不明確造成的重復(fù)或遺漏工作項(xiàng)目的浪費(fèi)；

      （4）分工不明確：在工作過程中分工不明確造成的重復(fù)或遺漏的浪費(fèi)，或工作量不平衡造成的浪費(fèi)；

      （5）重復(fù)的工作：不同部門或個(gè)人做相同或部分相同的工作；

      （6）報(bào)聯(lián)商重疊：角色、形式、方法不同，但傳遞的信息相同的工作，例如：報(bào)表記錄、報(bào)告、系統(tǒng)申請(qǐng)、郵件等。

      2、工作效率的浪費(fèi)

      （1）延誤：人為導(dǎo)致工作延誤并造成后續(xù)的工作等待、停滯的浪費(fèi)。

      （2）緩慢：不熟練或刻意放慢作業(yè)速度所造成低效率的浪費(fèi)。

      （3）周期：工作周期安排不合理所造成的浪費(fèi)。

      3、工作安排的浪費(fèi)

      （1）會(huì)議：日常工作中定期安排，或是發(fā)生異常、對(duì)某工作進(jìn)行商議和決定，從而召集相關(guān)部門或人員一起討論所花費(fèi)的時(shí)間。

      （2）調(diào)整：工作中出現(xiàn)不合理的問題，需要進(jìn)行調(diào)整安排時(shí)，所花費(fèi)的時(shí)間。

      （3）溝通：為了某件事情，人員停下工作進(jìn)行溝通，所花費(fèi)的時(shí)間。

      4、產(chǎn)品不良的浪費(fèi)

      （1）錯(cuò)誤：工作中的失誤和違反標(biāo)準(zhǔn)所造成的浪費(fèi)。

      （2）精度：工作中某項(xiàng)作業(yè)的結(jié)果有誤差、不精確所造成的浪費(fèi)。

      （3）返工：將產(chǎn)品做壞后需要返修或補(bǔ)充加工，所造成的浪費(fèi)。

      （4）報(bào)廢：將產(chǎn)品做壞后無法再使用，所造成的浪費(fèi)。

      六、TPM咨詢管理事務(wù)效率化的四大步驟

      1、把握現(xiàn)狀

      2、發(fā)現(xiàn)問題

      3、擬定改善方案

      4、改善提案活動(dòng)

      TPM咨詢管理事務(wù)效率化主要以改善現(xiàn)狀為主要課題，需要全面地梳理工作內(nèi)容和流程，并將優(yōu)化后的水平固化并保持。

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