據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道，中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅為2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。中國(guó)每年倒閉的企業(yè)約100萬(wàn)家，是美國(guó)的10倍。不僅企業(yè)的生命周期短，能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是廖廖無(wú)幾。

     企業(yè)做不長(zhǎng)、做不大的原因當(dāng)然很多，但根本卻只有一個(gè)——作為企業(yè)掌門(mén)人你所作所為正在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展還是讓你的企業(yè)停滯不前？許多公司沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化的重要性。為了讓你的事業(yè)始終保持前進(jìn)，應(yīng)該努力嘗試建立以下8種企業(yè)文化。

1、以“用戶體驗(yàn)”為中心

    在今天，面對(duì)全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“客戶是上帝”的理念已經(jīng)落后，你應(yīng)該形成以“用戶體驗(yàn)”為中心的運(yùn)營(yíng)理念。確保企業(yè)中的每一個(gè)人都要具有這樣的思維，上至CEO下至客服，都需要了解企業(yè)的客戶，知道客戶想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)，以及你們可以幫助他們做些什么。

2、建立誠(chéng)信的氛圍

    孔子曰“民無(wú)信不立”一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)企業(yè)亦如此。這就需要我由人治變?yōu)榉ㄖ疲镜乃幸?guī)章制度均是公司的紅線，任何人都是不可逾越和踐踏的，一旦觸碰必然受到相應(yīng)的懲罰，同時(shí)激勵(lì)也要實(shí)現(xiàn)其方向性、明確性、及時(shí)性。

3、胸懷天下，事業(yè)為大

     所謂胸懷，可以是面對(duì)種種難關(guān)時(shí)的從容不迫，也可以是面對(duì)工作時(shí)的良好狀態(tài)，還可以是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的妥善解決。胸懷決定團(tuán)隊(duì)的眼界，眼界決定公司的未來(lái)。

4、允許你的團(tuán)隊(duì)試錯(cuò)

     失敗乃成功之母，指的是我們要善于從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能獲得成功。如果失敗被認(rèn)為是恥辱的話，那么你的團(tuán)隊(duì)將會(huì)停止嘗試去冒險(xiǎn)，這樣的話你的事業(yè)也會(huì)漸漸落后于人。所以，在嘗試冒險(xiǎn)失敗以后，不要急于責(zé)備，你應(yīng)該試著讓團(tuán)隊(duì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，什么值得繼續(xù)嘗試，而什么應(yīng)該停止。

5、承認(rèn)自己并非無(wú)所不知

     在當(dāng)今知識(shí)與信息快速更迭的時(shí)代，今天你或你的團(tuán)隊(duì)所確信的消息，明天就有可能會(huì)被顛覆。所以我們要讓自己的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)一種必要的文化：保持和客戶持續(xù)聯(lián)系，對(duì)消息進(jìn)行驗(yàn)證，并和不同價(jià)值鏈上的客戶進(jìn)行溝通，使得企業(yè)始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和快速的響應(yīng)能力。

6、培養(yǎng)自我驅(qū)動(dòng)力

     如果你的目標(biāo)清晰，同時(shí)公司具有一套行之有效的運(yùn)營(yíng)體系，那么公司工作定會(huì)圍繞著你的目標(biāo)展開(kāi)，那么你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成自我驅(qū)動(dòng)力，在自我驅(qū)動(dòng)力的作用下在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就會(huì)產(chǎn)生PDCA的改善文化，更有利于我們目標(biāo)的達(dá)成。

7、只拿六分

     要想可持續(xù)發(fā)展唯有合作共贏，當(dāng)年記者采訪李澤楷時(shí)問(wèn)道“你的父親李嘉誠(chéng)究竟教會(huì)了你怎樣的賺錢(qián)秘訣？”李澤楷說(shuō)“父親從沒(méi)告訴我賺錢(qián)的方法，只交給我一些做人處事的道理?！庇浾叽篌@，不信。李澤楷又說(shuō)“父親叮囑過(guò)，你和別人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那我們李家拿六分就可以了?！?/p>

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