項目管理(PM)是管理者一個必需的工具，作為管理者，手中必然接觸很多項目型事務(wù)，如何管理好這些項目型事務(wù)，就是業(yè)務(wù)能力的一個重要考量了。

在班組建設(shè)咨詢活動中，要求一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該通過各種手段，來達成以下的項目管理要求：

1.提高項目效率

  班組建設(shè)咨詢活動中對項目管理要求明確項目方向,理清復(fù)雜程序,對項目進行科學劃分和設(shè)計,制定切實可行的計劃。在項目執(zhí)行中,可以對時間、成本、資源、質(zhì)量等進行全面控制,使項目按計劃快速完成,避免資源浪費和無效工作。

2.控制項目投入產(chǎn)出

  項目管理可以準確評估和預(yù)測項目的投入產(chǎn)出比,對項目進行可行性分析,確定項目目標,進行科學的成本控制和管理,保證項目投入與產(chǎn)出的合理比例。

3.降低項目風險

  項目管理可以事先進行風險評估,識別和分析所有可能的風險因素,并制定應(yīng)對策略。在項目執(zhí)行中可以持續(xù)監(jiān)控風險,及時防范和控制風險,最大限度降低乃至避免風險的發(fā)生。

4.提高項目質(zhì)量

  項目管理注重過程控制,可以通過質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制等方式,最大限度提高項目質(zhì)量,使項目產(chǎn)出符合既定標準和客戶需求。

5.統(tǒng)籌項目資源

  項目管理可以對項目所需的人力、設(shè)備、資金等資源進行科學規(guī)劃、合理分配和有效調(diào)配,避免資源不足或過剩。

6.滿足利益相關(guān)方需求

  項目管理可以協(xié)調(diào)利益相關(guān)方如項目發(fā)起方、項目團隊、用戶與客戶等的需求,使項目在滿足各方需求的前提下推進。

7.提供決策依據(jù)

  項目管理的計劃和控制可以收集全面數(shù)據(jù),為項目評審決策、管理決策提供依據(jù),對項目作出正確判斷。

  所以, 班組建設(shè)咨詢活動的項目管理對于按時、按質(zhì)、按量、按成本完成項目,實現(xiàn)項目目標至關(guān)重要。它使復(fù)雜的項目過程井井有條,提高項目績效,是現(xiàn)代項目不可或缺的管理方式。這也是考驗一個管理者的組織協(xié)調(diào)能力的重要依據(jù)。

  在班組建設(shè)咨詢活動中，具體的項目管理是需要管理者所關(guān)注的呢？

  從班組建設(shè)咨詢活動的項目管理縱向來看，主要可以分為以下十大領(lǐng)域:

范圍管理

  確定項目的范圍和目標,明確項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)。如確定一個軟件項目的主要功能和模塊。

時間管理

  制定項目時間計劃和進度表,控制項目按期完成。如設(shè)置軟件開發(fā)的各階段時間節(jié)點。

成本管理

  預(yù)算和控制項目的資金成本。如控制軟件項目的人力和設(shè)備成本不超支。

質(zhì)量管理

  利用各種手段控制項目質(zhì)量,使交付成果達到質(zhì)量標準。如軟件測試階段的缺陷管理。

人力資源管理

  組建項目團隊,明確角色職責,進行團隊建設(shè)。如選擇開發(fā)和測試人員。

溝通管理

  項目內(nèi)外的信息交流和溝通管理。如與客戶或用戶的溝通機制。

風險管理

  識別和評估項目風險,制定風險應(yīng)對策略。如技術(shù)風險、成本風險的控制。

采購管理

  項目中需要外購的產(chǎn)品或服務(wù)的采購管理。如軟件外包部分的供應(yīng)商選擇。

相關(guān)方管理

  管理項目涉及的各利益相關(guān)方的期望和需求。如滿足用戶單位的需求。

整合管理

  項目各進程之間的協(xié)調(diào)整合,確保所有工作一致推進。如時間、質(zhì)量、成本等的平衡。

  這十大領(lǐng)域相輔相成,構(gòu)成完整的班組建設(shè)咨詢活動的項目管理體系,每個領(lǐng)域都需要專門的知識和技能。

  同時，從班組建設(shè)咨詢活動的項目管理橫向來看，一般包括項目管理的五大過程:

啟動過程

  定義項目的基本要素,獲得項目正式批準。例如確定項目概念,編寫項目章程,進行可行性研究等。

規(guī)劃過程

  制定詳細的項目執(zhí)行計劃。例如確定范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、風險等方面的計劃。

執(zhí)行過程

  按計劃開展項目工作,組建項目團隊,管理各方面的工作。例如按照項目計劃開展具體設(shè)計、開發(fā)工作。

監(jiān)控過程

  監(jiān)測項目的實際進展情況和計劃進度、成本、質(zhì)量等指標,識別差異并采取糾正行動。例如每周跟蹤項目實際進度和計劃進度。

收尾過程

  項目結(jié)束時,完成項目交付和閉合,匯總項目經(jīng)驗教訓。例如交付最終軟件產(chǎn)品,填寫項目結(jié)束報告等。

  這五大過程貫穿班組建設(shè)咨詢活動項目的整個生命周期,每個過程可能重復(fù)出現(xiàn)。例如執(zhí)行過程中持續(xù)進行監(jiān)控,規(guī)劃過程可能需要重新進行。五大過程相輔相成,確保項目順利完成。

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