國(guó)內(nèi)企業(yè)在推行精益車間改革時(shí),同時(shí)需要系統(tǒng)的提升基層管理人員的管理能力。那么精益車間的管理人員應(yīng)該具備哪些方面的能力?為此,需要構(gòu)建精益車間管理者的勝任力模型。因?yàn)閯偃瘟δP兔鞔_了對(duì)崗位的能力要求和標(biāo)準(zhǔn),它有著以下兩個(gè)目的:
1-用于甄別候選人
在精益車間出現(xiàn)管理空位空缺時(shí)或者需要培養(yǎng)后備管理者時(shí)。特別是基層管理者,如果沒(méi)有勝任力模型,那么精益車間更高層的管理者只能憑借主觀的印象進(jìn)行人員選拔。如果生產(chǎn)線上一件產(chǎn)品做錯(cuò)了,可以返工返修,返工返修不了就報(bào)廢,但是如果選錯(cuò)了一個(gè)管理者所造成的問(wèn)題并不是簡(jiǎn)單的返工返修可以解決的,它的影響非常大。所以人才的選拔非常重要,精益車間的崗位勝任力模型提供給高層管理者一把尺子,用于衡量哪些人合適被提拔,哪些人不合適,從一開(kāi)始就避免選錯(cuò)人的問(wèn)題發(fā)生。
2-用于有計(jì)劃性的提升管理者能力
當(dāng)精益車間沒(méi)有勝任力模型,我們就不清楚一個(gè)管理者哪些能力足夠,哪些能力有差距。而不了解能力的差距,就談不上系統(tǒng)的提升他們的能力了。有了勝任力模型,就可以定期對(duì)管理者的能力進(jìn)行測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)能力差距并且針對(duì)能力差距制定針對(duì)性的能力提升計(jì)劃。
能力的兩種形式
能力可分為知識(shí)和技能兩方面內(nèi)容,知識(shí)和技能是不一樣的,其區(qū)別只要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1-獲取途徑不一樣
知識(shí)僅僅通過(guò)理論學(xué)習(xí)就可以活動(dòng),如看書(shū)、參加培訓(xùn)課程等;而技能的獲取只有一個(gè)途徑,那就是不停的訓(xùn)練。就以游泳作為例子,其就是典型的技能,如果你只是參加了游泳理論課卻不下水實(shí)踐,那么你永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳,只有你真正下水訓(xùn)練了,你才會(huì)掌握這項(xiàng)技能。
2-要求不一樣
對(duì)知識(shí)的要求是知道,往往通過(guò)理論考試作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn);而對(duì)技能的要求是會(huì)做,實(shí)操認(rèn)證是檢驗(yàn)其的標(biāo)準(zhǔn)。
精益車間勝任力模型的構(gòu)成
制造業(yè)管理者勝任力模型由以下三方面的能力構(gòu)成:
1-基本素質(zhì)
基本素質(zhì)指的是員工表現(xiàn)出來(lái)的與公司文化相匹配的外在行為特征,如擔(dān)當(dāng)、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)等。基本素質(zhì)對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)所有管理者的要求都一樣,是承擔(dān)管理崗位的前提。
2-專業(yè)能力
專業(yè)能力指的是與管理者管理領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品、工藝、專業(yè)體系和工具等知識(shí)和技能;不同部門(mén)的管理者專業(yè)能力不一樣。
3-管理能力
管理能力指的是為了正確有效的履行管理職能管理者應(yīng)具備的,管理能力要求與管理層級(jí)有關(guān)系,對(duì)班長(zhǎng)的管理能力要求和對(duì)主管的管理能力要求不一樣。
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